Ansoff-matrix: vier groeistrategieën uitgelegd met voorbeeld

Wil je groeien, dan is de eerste vraag niet welk kanaal je gaat gebruiken, maar waar die groei vandaan moet komen. Meer verkopen aan je huidige klanten? Een nieuwe dienst? Een nieuwe regio? De Ansoff-matrix zet die keuzes overzichtelijk naast elkaar, met het risico erbij.

Wat is de Ansoff-matrix?

De Ansoff-matrix is in 1957 bedacht door Igor Ansoff. Het model heeft twee assen: je producten of diensten, en je markt. Op beide assen kies je tussen bestaand en nieuw. Zo ontstaan vier groeistrategieën.

De vier groeistrategieën

Marktpenetratie

Meer verkopen van wat je al hebt, aan de klanten die je al bedient. Denk aan beter gevonden worden, vaker contact met bestaande klanten of een groter marktaandeel in je regio. Online betekent dat vaak: je SEO en Google Ads op orde brengen en je website beter laten converteren. Dit is de strategie met het laagste risico, omdat je product en je markt al kent.

Productontwikkeling

Iets nieuws aanbieden aan je bestaande klanten. Een installateur die naast cv-ketels ook warmtepompen gaat leveren, of een webshop die een nieuwe productlijn toevoegt. Je kent de klant al, maar het product is nieuw. Het risico zit in de vraag of klanten het nieuwe aanbod willen.

Marktontwikkeling

Je bestaande aanbod naar een nieuwe markt brengen. Dat kan een nieuwe regio zijn, een nieuwe doelgroep of een nieuw verkoopkanaal, zoals een webshop naast een fysieke winkel. Je product ken je, maar de markt is nieuw. Je moet dus opnieuw ontdekken wat deze klanten belangrijk vinden.

Diversificatie

Een nieuw product voor een nieuwe markt. Dit is de grootste stap: je weet nog niet of het product werkt, en je kent de klanten nog niet. Diversificatie kan veel opleveren, maar het vraagt de meeste tijd en het meeste geld.

Het risico per strategie

Hoe verder je van linksboven naar rechtsonder gaat, hoe groter het risico. Voor de meeste MKB-bedrijven ligt de snelste en veiligste groei in marktpenetratie. Pas als die goed loopt, is het tijd voor een stap opzij naar een nieuw product of een nieuwe markt.

Voorbeeld: Ansoff voor een bakkerij

Een fictief voorbeeld: een ambachtelijke bakkerij met twee winkels in dezelfde stad.

De bakkerij kiest eerst voor marktpenetratie, omdat dat snel en met weinig risico resultaat oplevert. Daarnaast test ze taarten op bestelling, omdat bestaande klanten daar al vaak naar vragen.

Hoe kies je de juiste strategie?

Gebruik de uitkomst van je analyse. In je SWOT-analyse zie je waar je sterk in bent en welke kansen de markt biedt. Uit de DESTEP-analyse blijkt welke markten groeien. Stel jezelf daarna deze vragen:

• Halen we al het maximale uit onze huidige klanten en markt?

• Vragen klanten om iets wat we nog niet aanbieden?

• Is er een regio of doelgroep waar ons aanbod net zo goed past?

• Hebben we de tijd, mensen en het budget voor een grote stap?

Veelgemaakte fouten

• Meteen naar een nieuwe markt willen, terwijl de huidige nog lang niet benut is.

• Alle vier de strategieën tegelijk uitvoeren. Dan krijgt geen enkele genoeg aandacht.

• Het risico onderschatten van een nieuw product voor een nieuwe doelgroep.

• Een strategie kiezen zonder er een meetbaar doel aan te koppelen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de vier strategieën van Ansoff?

Marktpenetratie, productontwikkeling, marktontwikkeling en diversificatie.

Welke Ansoff-strategie heeft het minste risico?

Marktpenetratie, omdat je werkt met een product en een markt die je al kent.

Waar komt de Ansoff-matrix in mijn marketingplan?

Na de analyse en voor de keuze van je kanalen. De groeistrategie bepaalt voor wie je marketing maakt en met welk aanbod. Zie ook marketingmodellen voor je marketingplan.

Van model naar plan

De Ansoff-matrix laat zien waar je groei vandaan kan komen. Je plan bepaalt hoe je daar komt. In een gratis groeiplan kijken we samen naar jouw bedrijf en rekenen we uit welke kanalen en welk budget passen. Liever eerst zelf aan de slag? Gebruik dan het template voor een online marketingplan.