Nieuwsbrief maken: inschrijfformulier en je eerste editie

De meeste nieuwsbrieven gaan over de afzender. Wat er nieuw is bij ons, waar we trots op zijn, wat we hebben gewonnen. Die worden niet gelezen. Hieronder hoe je er een maakt die wel wordt geopend.

De opbouw

Eén onderwerp, één actie. Begin met de aanleiding in twee zinnen, geef daarna de inhoud waar de lezer iets aan heeft, en sluit af met één duidelijke knop. Zet niet drie onderwerpen naast elkaar, want dan kiest de lezer er geen.

De onderwerpregel

Kort genoeg voor een telefoonscherm, concreet, en zonder overdrijving. Vergelijk: nieuwsbrief maart tegenover drie dingen die je deze maand kunt regelen voor je website. De tweede wordt geopend, de eerste niet.

Lengte

Korter dan je denkt. Een mail die in dertig seconden te lezen is, werkt beter dan een uitgebreid stuk. Wil je meer vertellen, zet dan de samenvatting in de mail en link door naar een artikel op je site. Dat is meteen beter meetbaar.

Voorbeeld: dienstverlener

Een installateur stuurt maandelijks één tip die voorkomt dat mensen hem nodig hebben: hoe je je cv-ketel bijvult, wat je zelf kunt controleren. Dat klinkt tegenstrijdig, maar het levert juist opdrachten op, omdat hij de eerste is aan wie mensen denken als het misgaat.

Voorbeeld: webshop

Geen lijst met tien producten, maar één product met het verhaal erachter, plus een aanbieding die twee weken geldig is. Werk met een reden om nu te kopen, niet met een algemene korting die er altijd is.

Voorbeeld: b2b

Deel wat je bij klanten ziet werken. Een kort stuk over een probleem dat je vaak tegenkomt en hoe je het oplost, met een voorbeeld. Dat is nuttig voor de lezer en het laat zien wat je doet, zonder dat je jezelf hoeft aan te prijzen.

Het inschrijfformulier

Zonder lezers geen nieuwsbrief. Een paar dingen maken het verschil:

• Vraag alleen een e-mailadres, en eventueel een voornaam om je mail persoonlijk te maken.

• Zeg wat mensen krijgen. "Eén keer per maand een onderhoudstip voor je cv-ketel" werkt beter dan "Schrijf je in voor onze nieuwsbrief".

• Zet het op meer plekken: onder blogartikelen, in de footer, op je bedankpagina en eventueel als pop-up.

• Gebruik dubbele opt-in. Na het inschrijven krijgt iemand een mail om te bevestigen. Zo bewijs je dat er toestemming is, zie e-mailmarketing en de AVG.

• Stuur direct een welkomstmail. Dat is de mail die het best wordt geopend. Hoe je dat automatiseert, lees je in welkomstmail-automation instellen.

Checklist voor je eerste editie

1. Eén onderwerp en één actie.

2. Een onderwerpregel die zegt wat erin staat. Tips lees je in onderwerpregels die geopend worden.

3. Een afzendernaam die mensen herkennen, liefst een persoon plus je bedrijf.

4. Getest op je telefoon en in een tweede mailprogramma.

5. Een afmeldlink onderaan.

6. UTM-tags op je links, zodat je in GA4 ziet wat de mail oplevert.

Wat je meet

Kijk vooral naar kliks en naar wat mensen daarna op je website doen. Zet UTM-tags achter je links. Open rates zijn door privacymaatregelen minder betrouwbaar geworden, dus daar kun je niet meer blind op sturen.

Alles over het opzetten, van tool tot AVG-regels, staat in de uitleg over e-mailmarketing opzetten.