Gepubliceerd op 20 september 2026 · door Raymond de Vries
Soorten marketing: inbound, outbound en performance
Marketing is opgeknipt in vormen die elkaar deels overlappen, en de termen worden door elkaar gebruikt. Hieronder de indelingen die je echt tegenkomt, en wat ze in de praktijk betekenen. Zoek je de modellen achter een marketingplan, zoals SWOT of de marketingmix? Zie het overzicht van marketingmodellen.
Inbound marketing
Zorgen dat klanten jou vinden, in plaats van dat jij ze benadert. Denk aan vindbaar zijn in Google, nuttige artikelen, een goed Bedrijfsprofiel en een nieuwsbrief. Het kost tijd voordat het loopt en het blijft daarna werken.
Outbound marketing
Zelf naar de klant toe: bellen, mailen, folders, advertenties bij mensen die niet zochten. Sneller op gang, maar je onderbreekt iemand en dat maakt de drempel hoger. De twee sluiten elkaar niet uit: de meeste bedrijven doen allebei.
Performance marketing
Alles waarbij je per euro kunt zien wat het oplevert: Google Ads, social advertenties, affiliate. Je stuurt op kosten per aanvraag of op ROAS en zet meer budget op wat werkt. Dit is de vorm waar meting alles bepaalt, want zonder cijfers is het gewoon adverteren.
Contentmarketing
Klanten aantrekken met informatie waar ze iets aan hebben: artikelen, video’s, handleidingen. Werkt goed als je iets uitlegt dat mensen echt zoeken, en slecht als het verkapte reclame is. Vaak de motor onder inbound.
Merkbekendheid
Campagnes die niet direct op verkoop sturen maar erop gericht zijn dat mensen je kennen als ze je later nodig hebben. Lastig te meten en daarom vaak overgeslagen door kleine bedrijven, terwijl het juist lokaal het verschil maakt tussen gebeld worden of niet.
Directe marketing
Persoonlijk gerichte berichten aan mensen van wie je de gegevens hebt: e-mail, post, appjes. Relatief goedkoop en effectief, omdat je iemand benadert die je al kent. Let hier wel op de regels rond toestemming en afmelden.
Welke vorm kies je?
Wordt er al gezocht naar wat je doet, begin bij inbound en performance. Is je aanbod nieuw of onbekend, dan heb je eerst bekendheid nodig. Heb je vandaag omzet nodig, dan is adverteren sneller dan SEO. Meestal is het antwoord een combinatie, met één kanaal dat het meeste werk doet.
Wil je weten welke vorm bij jouw bedrijf past? Lees welke kanalen bij jouw bedrijf passen en of je het zelf doet, samen doet of uitbesteedt. Alle termen op een rij vind je bij de online marketing begrippen, en hoe wij het aanpakken bij online marketing uitbesteden.
Gerelateerde artikelen
iDEAL wordt Wero: wat betekent dit voor je webshop?
iDEAL wordt de komende jaren vervangen door Wero, het nieuwe Europese betaalsysteem. Wat verandert er voor je webshop, wanneer gebeurt het, en wat moet je zelf regelen? De planning, de gevolgen en een checklist op een rij.
Wat kost een Magento-webshop? De kosten op een rij
Waar de kosten van een Magento-webshop uit bestaan: licentie, ontwikkeling, hosting, extensies, onderhoud en upgrades. Met de vragen die je stelt voordat je een offerte aanvraagt, en hoe je het vergelijkt met WooCommerce.
Magento end of life: wat betekent het voor je webshop?
Wat end of life betekent voor je Magento-webshop, hoe je controleert welke versie je hebt en welke keuzes je hebt als je versie geen beveiligingsupdates meer krijgt: upgraden, tijdelijk verlengen of overstappen.