Online adverteren: welke kanalen passen bij jouw bedrijf?

Online adverteren is een verzamelnaam voor kanalen die heel verschillend werken. Het verschil dat er het meest toe doet: zoekt iemand actief naar je, of onderbreek je hem. Daar hangt alles van af.

Zoekadvertenties: mensen zoeken al

Google Ads laat je verschijnen op het moment dat iemand zoekt naar wat je verkoopt. De intentie is hoog en de klik is relatief duur. Dit is meestal het eerste kanaal dat loont, zeker voor dienstverleners: iemand met een verstopte afvoer zoekt, die scrolt niet.

Shopping: producten met een prijs

Google Shopping toont je product met foto en prijs bovenaan de zoekresultaten. Alleen relevant als je een webshop hebt. Je productgegevens bepalen bijna alles: slechte titels en ontbrekende velden kosten je hier meer dan een verkeerd bod.

Social: mensen zoeken niet

Op Facebook, Instagram, TikTok en LinkedIn onderbreek je iemand. De klik is goedkoper, de intentie lager. Het werkt goed om bekend te worden, om een aanbod te laten zien dat mensen nog niet kenden en om terug te komen bij bezoekers die je site al zagen.

LinkedIn: duur maar precies

Je kunt richten op functie, bedrijfsgrootte en branche, en dat maakt het waardevol voor zakelijke diensten. Je betaalt er ook naar: de kosten per klik liggen een veelvoud hoger dan op Meta. Alleen logisch als een klant veel waard is.

Retargeting: de goedkoopste klik die er is

Adverteren aan mensen die je site al bezochten. Ze kennen je, dus ze reageren beter en de klik is goedkoper. Dit is bijna altijd het eerste dat je aanzet als je met social begint, nog voor je nieuwe mensen probeert te bereiken.

Wat kost het?

Reken voor een serieuze test op minstens vijfhonderd euro advertentiebudget per maand per kanaal, plus tijd of beheer. Begin met één kanaal. Twee kanalen met half budget leveren twee keer een resultaat op waar je niets uit kunt concluderen.

Welk kanaal bij welke vraag

Wordt er al gezocht naar wat je doet? Begin bij Google. Moet je mensen eerst op een idee brengen? Begin bij social. Verkoop je aan bedrijven met een lange beslissing? Kijk naar LinkedIn en retargeting. Heb je een webshop? Shopping en retargeting.

Overzicht: welk kanaal past bij welk bedrijf?

Zo zouden wij de kanalen inzetten per type bedrijf. "Eerst" betekent: hier begin je. "Daarna" betekent: toevoegen zodra het eerste kanaal loopt.

Twee kanalen die niets per klik kosten, horen er voor bijna iedereen bij: een goed ingevuld Google Bedrijfsprofiel voor lokale bedrijven, en e-mail naar je bestaande klanten. Hoeveel budget je in totaal nodig hebt, reken je uit in hoeveel marketingbudget heb je nodig.

Meten bepaalt of het werkt

Zorg dat je per kanaal weet wat een aanvraag of verkoop kost. Zonder die meting kies je het volgende kanaal op gevoel en blijf je budget verdelen over dingen waarvan je het resultaat niet kent.

Welke cijfers je per kanaal volgt, lees je in welke marketing-KPI's moet je volgen.

Veelgestelde vragen

Met welk kanaal moet ik beginnen?

Met het kanaal waar je klanten al zoeken. Voor de meeste dienstverleners en webshops is dat Google. Social werkt beter als je een aanbod hebt dat mensen nog niet kennen, of als je eerst bekend moet worden.

Moet ik op alle kanalen tegelijk adverteren?

Nee. Begin met één kanaal en geef het minstens twee à drie maanden. Pas als je weet wat een aanvraag daar kost, voeg je een tweede kanaal toe.

Is SEO ook een marketingkanaal?

Ja, maar een ander soort: je betaalt niet per klik, en het duurt maanden voordat het werkt. Veel bedrijven combineren het: advertenties voor nu, SEO voor later. Lees daarvoor Google Ads of SEO: wat kost het om bovenaan te staan?

Wil je het laten aansluiten op de rest van je marketing? Kijk dan bij online marketing uitbesteden.