Online marketing uitbesteden, zelf doen of samen doen?

Op een gegeven moment loop je tegen de grens aan. Je website staat er, maar er komt weinig uit. Zelf oppakken kost tijd die je niet hebt, iemand aannemen voelt als een grote stap. Hieronder de vier routes, en wanneer welke past.

Zelf doen

Dit werkt als je tijd hebt en het leuk vindt. Een Google Bedrijfsprofiel bijhouden, af en toe een pagina schrijven en reviews vragen kun je prima zelf. Het gaat mis zodra het technischer wordt: campagnes die budget verbranden, meting die niet klopt, of een half jaar niets doen omdat het werk voorgaat. Marketing is vooral een kwestie van volhouden.

Iemand aannemen

Een eigen marketeer is dichtbij en kent je bedrijf. Het bezwaar is dat je iemand zoekt die alles kan: SEO, advertenties, techniek, teksten en meten. Die persoon bestaat bijna niet, en als hij bestaat is hij duur. Voor kleinere bedrijven betekent het meestal een parttime kracht met één specialisme, waarna je alsnog dingen uitbesteedt.

Uitbesteden

Bij een bureau koop je een team in voor het bedrag van een parttime kracht. Je hebt geen wervingsrisico en je kunt stoppen als het niet werkt. Het nadeel: een bureau kent je bedrijf nooit zo goed als jijzelf, dus je moet aan de voorkant tijd steken in uitleggen wat je doet en voor wie.

Een vierde route: samen doen

Tussen zelf doen en alles uitbesteden zit een route die vaak vergeten wordt. Jij of je eigen webbouwer doet het uitvoerende werk, een specialist zet de strategie en de meting neer en kijkt periodiek mee. Dat werkt goed als je al iemand hebt die je website bijhoudt, maar die geen ervaring heeft met SEO of advertenties.

Je betaalt dan voor de opzet en een paar uur begeleiding per maand, niet voor het dagelijkse werk. Het nadeel: het tempo hangt af van hoeveel tijd jij of je webbouwer er echt in steekt.

De vier routes naast elkaar

Hoe je kiest

Kijk naar drie dingen: hoeveel uur je er echt in kunt steken, hoeveel je maandelijks kwijt kunt, en of marketing dagelijks werk is of iets van een paar uur per week. Is het dagelijks werk en heb je budget voor een salaris, neem dan iemand aan. Zit je daar nog niet, dan is uitbesteden vrijwel altijd goedkoper en sneller. Lees hoe online marketing uitbesteden bij Rocketstyle werkt.

Waar het meestal misgaat

Niet bij de keuze, maar bij de afspraken erna. Zonder meting weet niemand wat er is opgeleverd, en dan wordt het een discussie over gevoel. Leg daarom vooraf vast wat je meet, hoe vaak je elkaar spreekt en wat het startpunt is. Dat geldt voor een bureau net zo goed als voor een eigen marketeer.

Twijfel je? Vraag een groeiplan aan. Dan zie je zwart-op-wit wat er te halen valt, en dan kun je zelf bepalen wie het gaat doen.

Veelgestelde vragen

Wat kost online marketing uitbesteden?

Bij de meeste bureaus betaal je een vast bedrag per maand per kanaal, plus je advertentiebudget. Wat je waar krijgt, lees je in wat kost online marketing uitbesteden.

Kan ik eerst zelf beginnen en later uitbesteden?

Ja, en dat is vaak verstandig. Zorg dan vanaf dag één dat je meting staat en dat jij eigenaar bent van alle accounts. Dan kan een bureau later direct verder met je data.

Wat moet ik regelen voordat ik uitbesteed?

Weet wat een klant je oplevert, wat je maandelijks kunt besteden en wie bij jou het aanspreekpunt is. En geef het bureau toegang tot je accounts in plaats van ze nieuwe te laten aanmaken.

Hoe lang duurt het voordat ik resultaat zie?

Advertenties leveren binnen een paar weken data op. SEO kost meestal drie tot zes maanden voordat je duidelijk verschil ziet. Spreek daarom vooraf af waar je na drie maanden op beoordeelt.