Google Bedrijfsprofiel verwijderen, sluiten of samenvoegen

Je Google Bedrijfsprofiel verwijderen doe je via business.google.com onder Instellingen voor bedrijfsprofiel. Maar let op: verwijderen haalt je bedrijf niet altijd uit Google Maps. Is je bedrijf gestopt, dan markeer je het als permanent gesloten. Heb je twee profielen, dan voeg je ze samen. Hieronder lees je welke optie bij jouw situatie past.

Vroeger heette dit Google Mijn Bedrijf. Wil je Google Mijn Bedrijf verwijderen, dan volg je dezelfde stappen.

1. Welke optie heb je nodig?

2. Wat gebeurt er als je je profiel verwijdert?

Google noemt dit Profielcontent en -beheerders verwijderen. Dat is definitief en geldt voor alle eigenaren en beheerders:

• Je posts, foto's, video's en reacties op reviews verdwijnen.

• Reviews en foto's van klanten blijven staan.

• Je bedrijf kan nog steeds in Google Zoeken en Maps verschijnen. Iedereen kan het daar dan bewerken.

Wil je dat je bedrijf echt uit beeld raakt, zet dan ook Je bedrijf als permanent gesloten markeren aan. Het profiel verdwijnt dan geleidelijk uit de zoekresultaten. Dat gebeurt niet meteen.

3. Google Bedrijfsprofiel verwijderen: stap voor stap

Deze stappen doe je op een computer. Google beschrijft geen aparte stappen voor de app.

1. Ga naar business.google.com en log in met het Google-account dat het profiel beheert.

2. Kies Meer en daarna Instellingen voor bedrijfsprofiel.

3. Kies Bedrijfsprofiel verwijderen en daarna Profielcontent en -beheerders verwijderen.

4. Is je bedrijf gestopt? Zet de schakelaar Je bedrijf als permanent gesloten markeren aan. Wil je alleen de content verwijderen, laat hem dan uit.

5. Kies Doorgaan, daarna Verwijderen en dan Klaar.

Beheer je meerdere vestigingen? In Bedrijfsprofielmanager selecteer je de profielen en kies je rechtsboven Acties, dan Bedrijven verwijderen en Verwijderen.

Wil je het profiel later toch weer beheren, dan moet je het bedrijf opnieuw laten verifiëren.

4. Bedrijf permanent gesloten melden zonder toegang

Heb je geen toegang meer tot het profiel, of gaat het om een bedrijf dat niet van jou is? Dan stel je een wijziging voor in Google Maps. Je moet ingelogd zijn met een Google-account.

1. Open Google Maps en zoek het bedrijf.

2. Kies Bewerking voorstellen.

3. Kies Plaats is gesloten of is niet hier.

4. Kies Permanent gesloten of Tijdelijk gesloten en verstuur.

Google controleert elke suggestie, dus het kan even duren voordat je de wijziging ziet. Markeer een bedrijf nooit als gesloten omdat het buiten de openingstijden valt.

Is je bedrijf weer open? Kies dan Bewerking voorstellen, daarna Open/gesloten-status gewijzigd en Weer geopend.

5. Dubbel profiel samenvoegen of verwijderen

Twee profielen voor hetzelfde bedrijf verwarren klanten en verdelen je reviews. Google laat een profiel dat het als dubbel ziet niet meer zien in Zoeken en Maps.

5.1 Je hebt zelf per ongeluk een tweede profiel gemaakt

Verwijder het dubbele profiel met de stappen hierboven. Controleer eerst goed welk profiel de meeste reviews heeft. Dat is het profiel dat je houdt.

5.2 Er bestaan twee profielen op Google Maps

Je kunt via een suggestie in Google Maps vragen om de profielen samen te voegen. Volgens Google worden de reviews dan gecombineerd, maar reacties op reviews kunnen verloren gaan. De profielen moeten echt hetzelfde bedrijf zijn, met dezelfde gegevens.

1. Open Google Maps en zoek het dubbele profiel.

2. Kies Bewerking voorstellen.

3. Kies Plaats is gesloten of is niet hier.

4. Kies Duplicaat van een andere plaats en verstuur.

5.3 Het andere profiel is van iemand anders

Bijvoorbeeld een oud-medewerker of je vorige webbouwer. Vraag dan eigendom aan via het profiel. De huidige eigenaar krijgt het verzoek. Reageert die niet, dan kun je het profiel na 3 dagen soms zelf claimen.

5.4 Je bent verhuisd

Maak geen nieuw profiel. Pas het adres aan in je bestaande profiel. Zo houd je je reviews.

6. Alleen jezelf verwijderen als beheerder

Stopt een medewerker of draag je het bedrijf over? Dan hoef je het profiel niet te verwijderen. Ga naar Meer, Instellingen voor bedrijfsprofiel en Mensen en toegang. Daar draag je het primaire eigendom over of pas je toegang aan. Nieuwe eigenaren moeten volgens Google 7 dagen wachten voordat ze alle functies kunnen gebruiken.

7. Begin je opnieuw?

Start je een nieuw bedrijf of een nieuwe vestiging, lees dan hoe je een Google Bedrijfsprofiel maakt. Een goed ingericht profiel is de basis van je lokale seo. Daarna helpt het om snel Google reviews te krijgen.

Lukt het niet?

Staan er dubbele profielen die maar niet verdwijnen, of heb je geen toegang meer tot je eigen profiel? Rocketstyle zoekt het voor je uit en zet je profiel goed neer. Bekijk onze aanpak voor lokale seo of neem contact op.

Veelgestelde vragen

Verdwijnt mijn bedrijf direct uit Google Maps als ik het profiel verwijder?

Nee. Zonder de schakelaar voor permanent gesloten kan je bedrijf gewoon blijven staan, alleen beheert niemand het meer. Met die schakelaar verdwijnt het profiel geleidelijk.

Blijven mijn reviews staan na verwijderen?

Ja. Reviews en foto's van klanten blijven staan. Jouw eigen posts, foto's en reacties verdwijnen.

Kan ik een verwijderd profiel terughalen?

Je kunt het bedrijf opnieuw claimen en verifiëren. Je verwijderde posts, foto's en reacties komen niet terug.

Hoe voeg ik twee Google Bedrijfsprofielen samen?

Via Google Maps: Bewerking voorstellen, Plaats is gesloten of is niet hier en Duplicaat van een andere plaats. Google beoordeelt het verzoek. De reviews worden bij een samenvoeging gecombineerd.

Wat is het verschil tussen Google Mijn Bedrijf en Google Bedrijfsprofiel?

Het is hetzelfde. Google Mijn Bedrijf is de oude naam. De stappen in deze handleiding gelden voor beide.