Zapier, Make of n8n: welke past bij jou?

Zapier is het makkelijkst om mee te beginnen, Make geeft meer controle voor minder geld per stap, en n8n is het meest flexibel en kun je zelf hosten. Wil je snel twee bekende apps aan elkaar knopen, kies dan Zapier. Bouw je complexere processen met veel stappen, dan kom je bij Make of n8n uit. Wij werken zelf met n8n. Hieronder lees je waarom, en hoe je kiest wat bij jouw bedrijf past.

Wat doen deze tools?

Alle drie verbinden ze programma’s met elkaar zonder dat je hoeft te programmeren. Je kiest een startpunt, bijvoorbeeld een nieuw ingevuld formulier, en daarna een of meer acties: maak een contact aan, stuur een bericht, zet een rij in een spreadsheet. Zapier noemt zo’n automatisering een Zap, Make een scenario en n8n een workflow.

Onder water gebruiken ze de API’s en webhooks van de programma’s die je koppelt. Wil je weten hoe dat werkt, lees dan eerst wat is een API-koppeling en wat is een webhook.

Zapier vs Make vs n8n in één tabel

Zapier

Zapier is de bekendste van de drie en heeft de meeste kant-en-klare koppelingen met andere apps. Je bouwt een Zap door stappen onder elkaar te zetten, en de tool helpt je bij elke stap met keuzemenu’s. Voor iemand die nog nooit iets heeft geautomatiseerd is dat de kortste weg naar een werkende koppeling.

Het nadeel zit in de prijs bij groei. Zapier rekent per taak: elke actie die succesvol wordt uitgevoerd telt mee. Een Zap met vijf acties die honderd keer per dag draait, verbruikt dus vijfhonderd taken per dag. Volgens de prijspagina van Zapier (oktober 2026) tellen de trigger en ingebouwde hulpmiddelen zoals filters en formatters niet mee, en biedt het gratis abonnement 100 taken per maand met alleen Zaps van twee stappen.

Make

Make, vroeger Integromat, laat je een scenario bouwen als schema met blokjes en lijnen. Je ziet in één oogopslag hoe de gegevens lopen, met vertakkingen, filters en herhalingen. Dat vraagt iets meer leertijd dan Zapier, maar je kunt er complexere processen mee bouwen zonder code.

Make rekent sinds augustus 2025 in credits. Volgens de prijspagina van Make (oktober 2026) kost elke actie in een scenario meestal één credit, zoals gegevens ophalen, een record aanmaken of een rij verwerken. Het gratis abonnement geeft 1.000 credits per maand. Let op: ook bij Make telt elke stap, dus een scenario met veel stappen dat vaak draait loopt op.

n8n

n8n werkt ook met een visueel schema, maar is meer gericht op mensen die niet bang zijn voor een beetje techniek. Je kunt overal een stukje eigen code tussen zetten, elke API aanroepen, ook als er geen kant-en-klare koppeling voor is, en uitgebreide foutafhandeling inbouwen.

Het grote verschil zit in het prijsmodel en de hosting. In de cloudversie rekent n8n per uitvoering: één keer een hele workflow doorlopen telt als één uitvoering, ongeacht hoeveel stappen erin zitten. Dat staat zo op de prijspagina van n8n (oktober 2026), waar het kleinste cloudabonnement € 20 per maand kost voor 2.500 uitvoeringen bij jaarlijkse betaling. Daarnaast kun je n8n zelf hosten op je eigen server. Volgens de licentie-FAQ van n8n mag je de communityversie gebruiken om je eigen bedrijf te laten draaien. Dan betaal je alleen de server en het onderhoud.

Het nadeel: zelf hosten betekent ook zelf bijhouden. Updates, back-ups en beveiliging komen bij jou te liggen, of bij degene die het voor je beheert.

Wat wij zelf met n8n automatiseren

Wij gebruiken n8n voor ons eigen bureau. Niet omdat het hip is, maar omdat we veel workflows hebben met meerdere stappen die vaak draaien. Met een prijsmodel per taak of credit zou dat snel oplopen. Een paar voorbeelden van het soort processen dat we ermee draaien:

Een nieuwe lead van formulier naar CRM en Basecamp

Vult iemand een formulier in op onze website, dan komt de aanvraag via een webhook binnen in n8n. De workflow maakt een contact aan in ons CRM, kijkt of het bedrijf al bekend is en zet een melding met de belangrijkste gegevens in Basecamp, waar ons team werkt. Zo ziet de juiste persoon de aanvraag direct, zonder dat iemand een mailbox hoeft door te spitten.

Facturen uit Moneybird

Onze facturen staan in Moneybird. n8n haalt de status van facturen op en zet die naast de klantgegevens in ons CRM. Zo zien we bij een klant in één scherm hoe het ervoor staat, zonder heen en weer te schakelen tussen twee systemen.

Rapportagedata ophalen

Voor maandrapporten heb je cijfers nodig uit verschillende bronnen, zoals advertentieplatforms en Google Analytics. Een workflow haalt die gegevens op vaste momenten op en zet ze op één plek klaar. Dat scheelt handwerk en het voorkomt dat er cijfers uit verschillende periodes door elkaar lopen. Wil je zelf een dashboard bouwen, lees dan Looker Studio dashboard maken.

Wat deze voorbeelden gemeen hebben: meerdere stappen, een paar keuzes onderweg en systemen die niet allemaal een standaardkoppeling met elkaar hebben. Daar is n8n sterk in.

Hoe kies je?

Kies Zapier als

• je één of een paar eenvoudige koppelingen nodig hebt tussen bekende apps;

• je het zelf wilt kunnen instellen zonder technische kennis;

• het aantal taken per maand beperkt blijft.

Kies Make als

• je processen hebt met vertakkingen, filters of herhalingen;

• je het overzicht van een visueel schema prettig vindt;

• je geen eigen server wilt beheren.

Kies n8n als

• je veel workflows hebt die vaak draaien, met veel stappen per keer;

• je wilt bepalen waar je gegevens staan, bijvoorbeeld op een eigen server in Europa;

• je koppelingen nodig hebt met systemen waarvoor geen kant-en-klare app bestaat;

• er iemand is die de techniek kan bijhouden, intern of extern.

Waar je bij alle drie op moet letten

Reken met je eigen volume. Tel hoeveel keer per maand een automatisering draait en hoeveel stappen erin zitten. Pas dan zie je welk prijsmodel voor jou gunstig is. Prijzen veranderen regelmatig, dus kijk altijd op de prijspagina van de leverancier zelf.

Bouw foutmeldingen in. Een koppeling die stilletjes stopt, is erger dan geen koppeling. Laat jezelf een bericht sturen als een stap mislukt.

Denk aan persoonsgegevens. Je stuurt namen en e-mailadressen door een extra systeem. Koppel alleen wat nodig is en controleer waar de tool je gegevens verwerkt.

Documenteer wat je bouwt. Schrijf kort op wat elke automatisering doet en wie hem beheert. Over een jaar weet niemand meer waarom er elke ochtend een melding binnenkomt.

Wil je weten welke processen in marketing zich goed lenen voor automatisering, lees dan ook marketing automation voor het MKB.

Liever laten regelen?

Weet je wat je wilt automatiseren, maar niet hoe? Wij bouwen koppelingen en workflows met n8n of met een standaardkoppeling als die beter past, vanaf € 750 per koppeling. Lees meer bij website laten maken of plan een kennismaking.