UTM-tags maken en gebruiken

Zet je een link in een nieuwsbrief of op LinkedIn, dan komt dat verkeer in je statistieken terecht op een hoop waar je niets mee kunt. Met UTM-tags plak je een label aan de link, en dan zie je precies waar iemand vandaan kwam.

Hoe een UTM-link eruitziet

Achter je gewone webadres komt een vraagteken en daarna de labels. De drie die je altijd invult zijn bron, medium en campagne: waar komt het vandaan, wat voor soort verkeer is het, en bij welke actie hoort het. Optioneel voeg je nog de inhoud toe om twee varianten van elkaar te onderscheiden.

Gebruik de campagne-URL-builder

Google heeft een gratis campagne-URL-builder waarin je de velden invult en er een kant-en-klare link uitrolt. Handiger dan zelf typen, want één typefout levert een aparte regel op in je rapport. Vul minimaal website URL, campaign source, campaign medium en campaign name in. Onderaan staat dan je link klaar om te kopiëren.

Spreek een naamgeving af

Altijd kleine letters, geen spaties maar streepjes, en steeds dezelfde woorden. Schrijf dus altijd nieuwsbrief en niet de ene keer mail en de andere keer email. Zonder afspraak heb je binnen een half jaar vijf varianten van hetzelfde kanaal in je rapport staan.

Waar je ze wel en niet op zet

Wel op: nieuwsbrieven, social posts, QR-codes, offertes, e-mailhandtekeningen en advertenties op kanalen die niet automatisch doorgeven waar het verkeer vandaan komt. Niet op: interne links op je eigen website, want dan breekt je sessie in tweeën en lijkt de bezoeker opeens ergens anders vandaan te komen.

Waar je ze terugziet

In GA4 vind je ze onder Rapporten, Acquisitie, Verkeersacquisitie. Kies in de tabel de dimensie Sessiecampagne en je ziet per actie hoeveel bezoekers en hoeveel conversies eruit kwamen. Dat is meteen het antwoord op de vraag of die nieuwsbrief de moeite waard was.

Meer over meten, van GA4 tot consent mode, staat in de complete uitleg over online marketing meten.