Zonder conversiemeting weet je alleen hoeveel klikken je hebt gekocht. Dan lijkt de campagne met de goedkoopste klikken de beste, terwijl die misschien geen enkele aanvraag oplevert. Dit is de belangrijkste instelling van je hele account.
Bepaal eerst wat een conversie is
Voor de meeste MKB-bedrijven zijn dat drie dingen: een ingevuld contactformulier, een telefoontje en een WhatsApp-bericht. Voor een webshop is het een aankoop, met de omzet erbij. Tel geen pageviews of tijd op de pagina mee, want daar kun je niets mee sturen.
Conversieactie aanmaken
Ga in Google Ads naar Doelen, dan Conversies, en maak een nieuwe conversieactie aan voor je website. Geef aan hoeveel een conversie ongeveer waard is, ook als het een schatting is. Zonder waarde kun je later niet op rendement sturen, alleen op aantallen.
De meting plaatsen
Je hebt twee opties. Via Google Tag Manager maak je een tag die afvuurt op je bedankpagina of bij een formulierinzending. Of je koppelt GA4 aan Google Ads en importeert daar je sleutelgebeurtenissen. De eerste route is nauwkeuriger, de tweede is sneller opgezet als GA4 al goed staat.
Telefoontjes meetbaar maken
Google Ads kan een doorschakelnummer tonen in je advertentie en op je website. Belt iemand, dan telt dat als conversie. Dit is in veel branches het grootste deel van de aanvragen, en juist het deel dat bijna nooit gemeten wordt.
Controleren en dubbel tellen voorkomen
Doe na het instellen een testaanvraag en kijk of de conversie binnen een dag verschijnt. Let op dat je niet dezelfde conversie twee keer binnenhaalt, bijvoorbeeld eenmaal via Tag Manager en eenmaal via GA4. Vink bij conversies die je alleen wilt volgen de optie uit dat ze meetellen als primair doel, anders gaat je biedstrategie op de verkeerde cijfers sturen.
Hoe je van daaruit je campagne opbouwt, lees je in de complete Google Ads-uitleg.
